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尊敬的客户：
为提供更加优质高效的个人服务，我行将于2026年3月28日至3月29日进行系统升级维护，具体影响如下：
3月28日01:00至01:30期间，我行商户线上线下渠道受理条码主扫（不含云闪付主扫静态码）、小程序公众号支付、APP支付、账号支付、龙支付等收款业务暂时无法办理。
3月29日2：00至5：45期间，我行通过各渠道办理对私存款，通过个人手机银行、个人网银渠道办理跨境汇款、跨境支付通，对私客户创建、查询、维护等业务将出现短时间暂停。
3月29日2:00至5:45期间，信用卡消费、取现、还款、分期、资料查询及维护、换卡、销户、账单查询、信用卡申请和信用卡调额等业务暂停数分钟。
3月29日，我行商户原定于凌晨到账的交易清算资金预计延迟到账5小时，商户对账单生成和下载预计延迟5小时。
请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！
中国建设银行股份有限公司
2026年3月27日
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